Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 566 com

Tại 566 com, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tối thiểuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
566 com Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 566 com
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xử lý trực tiếp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xác minh tài khoản và phản hồi đúng trường hợp của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý trực tiếp, xác minh tài khoản ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản để có bằng chứng rõ ràng. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cung cấp thời hạn xử lý cụ thể qua email.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ — nhanh và chủ động hơn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 566 com bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập — không phải nhân viên nào cũng có thể xem thông tin cá nhân của bạn. Cookie phân tích chỉ theo dõi hành vi điều hướng; bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Mã hoá SSL

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL, bao gồm cả lúc xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản. Nhật ký truy cập nội bộ được ghi lại và xem xét định kỳ để phát hiện bất thường.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản tại 566 com.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch và mã xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu ví không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Mã giao dịch và trạng thái nạp tiền chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Cookie phân tích ghi lại các trang bạn truy cập để chúng tôi cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật tại khu vực hợp lệ. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử hoặc xác minh danh tính, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh đúng quy trình.